Iphone не отображает имена контактов

iphone не отображает имена контактов

Проблема импорта списка контактов в iPhone из сторонних сервисов или SIM-карты довольно распространена и чаще всего проявляется в виде отсутствия имен (отображаются лишь цифры номера). При этом пользователи зачастую не находят решения проблемы и каждый раз занимаются восстановлением телефонной книги вручную.

Контакты без имени в iPhone обычно появляются вследствие неправильной синхронизации адресной книги (или отсутствия синхронизации как таковой), а также архаичного способа хранения данных на SIM-карте. Во избежание появления ошибок iOS гораздо лучше единожды настроить сохранение контактов в iCloud (инструкция ниже), пусть даже введя их вручную, сэкономив массу времени на восстановлении телефонной книги iPhone в дальнейшем.

Начнем

• Обновление вашего iPhone, iPad или iPod touch на самой последней версии iOS и Mac до последней версии операционной системы macOS.
• Убедитесь, что вы войти в iCloud с использованием того же идентификатора Apple на всех устройствах.
• Настройте iCloud на всех ваших устройствах. Если у вас есть компьютер, скачать iCloud для Windows.
• Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi или имеют активный интернет или сотовой связи.

Первоочередные действия

Убедитесь, что программы «Контакты iCloud», «Календари iCloud» и «Напоминания iCloud» доступны. Если возникает какая-либо проблема, повторите попытку после ее устранения. Если проблем нет, попробуйте сделать следующее.

Важно! Обновленные напоминания недоступны в более ранних версиях iOS и macOS. Если обновить напоминания на iPhone с iOS 13, то получить доступ к напоминаниям с iPad и компьютера Mac, на которых выполнен вход в ту же учетную запись iCloud, можно будет только после выхода iPadOS и macOS 10.15 Catalina. Общие напоминания станут доступны пользователям более ранних версий iOS и macOS также только после обновления.

После выполнения каждого из этих действий проверяйте, устранена ли проблема:

1. Проверьте обновления для iPhone, iPad, iPod touch, компьютера Mac или компьютера с Windows. Для использования iCloud устройства должны отвечать системным требованиям.
2. Проверьте правильность настроек даты и времени на iPhone, iPad, iPod touch, компьютере Mac или компьютере с Windows.
3. Убедитесь, что вход в iCloud выполнен с помощью одного и того же идентификатора Apple ID на всех устройствах, и проверьте настройки.
   • На iPhone перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud. Если вы используете iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud. Проверьте идентификатор Apple ID и убедитесь, что программы, которые нужно обновить («Контакты», «Календари» или «Напоминания»), включены.
   • На компьютере Mac выберите меню Apple () > «Системные настройки», затем нажмите iCloud. Проверьте идентификатор Apple ID и убедитесь, что выбраны программы, которые нужно обновить («Контакты», «Календари» или «Напоминания»).
   • На компьютере с Windows откройте программу iCloud для Windows. Проверьте идентификатор Apple ID и убедитесь, что выбраны программы, которые нужно обновить («Почта», «Контакты», «Календари» и «Задачи»).
4. Если идентификатор Apple ID используется для входа в программы сторонних разработчиков, защитите учетную запись с помощью двухфакторной аутентификации и используйте пароль для программы. Если у вас нет устройств, которые можно обновить до iOS 9 или OS X El Capitan или более поздней версии, настройте двухэтапную проверку.
5. Откройте Safari и перейдите на веб-сайт www.apple.com/ru для проверки подключения. Если страница не открывается, узнайте, как решить проблемы с подключением к Интернету.
6. Откройте защищенный веб-сайт, например страницу учетной записи Apple ID, чтобы проверить доступ к порту 443. Если веб-сайт не открывается, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Safari требуется доступ к порту 443 для обновления ваших данных в iCloud.
7. Объем данных не должен превышать установленных пределов. Если предел будет превышен, данные перестанут обновляться.

Если решить проблему не удалось, выполните действия для соответствующего устройства, перечисленные ниже.