Загрузка...Как включить микрофон в Зум (Zoom): пошаговая инструкция
Как включить микрофон в Зум (Zoom): пошаговая инструкция
Пользователи часто спрашивают, как включить микрофон в Зуме на телефоне и ПК, чтобы обеспечить нормальное общение во время конференции, онлайн-урока или иного типа трансляции. Ниже приведем инструкцию по включению, рассмотрим особенности настроек и правила проверки устройства до подключения к чату.
Как включается микрофон на телефоне
Работоспособность микрофона может быть нарушена ввиду программных либо аппаратных проблем. В корпус попала влага, смартфон был механически повреждён, засорились отверстия, нарушен контакт в соединении элементов – можно долго называть всевозможные причины выхода микрофона из строя, но не это главное, а то, как восстановить работоспособность этого элемента. Так, засорившиеся отверстия микрофона прочищаются посредством булавки либо иголки. Это самая простая проблема. Ниже прописаны решения более сложных задач, в некоторых из них не обойтись без помощи мастера.
Описанные ниже решения проблемных ситуаций вполне подойдёт для смартфонов Леново, Хуавэй, Сони, LG, Ксиоми и прочих модификаций с установленной ОС Андроид выше 6 версии.
Причиной неисправности может оказаться программный сбой, устранить который сможет сам пользователь. Проще всего это сделать путём сброса до заводских параметров. Более «продвинутые» пользователи смогут «перепрошить» устройство. Проблемы с аппаратной частью (нарушение контактов) решаются только квалифицированными специалистами (можно, конечно, попытаться и самому, но тогда возникает риск получения отказа от гарантийного обслуживания). Поэтому лучше с повреждённым смартфоном посетить сервисную мастерскую.
Также невозможно самому решить сбои, возникшие из-за механических воздействий либо попадания влаги. Для тех, кому жаль денег на квалифицированный ремонт, ниже приведена последовательность восстановления аппарата, потерявшего работоспособность из-за описанных выше причин. Итак, устройство нужно разобрать. При выполнении этой операции никак не обойтись без:
- крестообразной отвёртки;
- канифоля и припоя;
- плоской отвёртки;
- паяльника;
- канцелярского ножа.
Операция проводится следующим образом.
Нужно сзади снять крышку и вынуть аккумуляторную батарею, а также все «симки» и «memory-карты». Далее посредством отвёртки нужно снять винты, а также удалить все закрывающие плату элементы. В результате мастер получает доступ к маленькой круглой детали, именуемой микрофоном. Имеющая внешне сходство с таблеткой, она зафиксирована посредством еле заметного шлейфа и находится в специальном пазу корпуса. Сломанную деталь нужно извлечь. Далее посредством отпаивания и установки нового элемента выполняется замена сгоревшего микрофона. Именно так выполняется устранение поломки. Следует напомнить, что приведенные выше манипуляции под силу выполнить только тем, кто знаком с основами электротехники. Остальным во избежание ещё большего ухудшения ситуации лучше сразу обратиться в сервисную мастерскую для проверки и выполнения ремонтных работ.
Следует сказать, что своими силами можно решить проблемы, связанные с засором, программными ошибками. Как определить, что микрофон засорился? Об этом может напомнить проблемы со слышимостью собеседника либо искажением звука. Подобная проблема решается очисткой микрофонного отверстия, являющегося звукоулавливателем.
Очистка проводится лёгкими проникновениями в отверстия иглы либо булавки. Чтобы окончательно не сломать микрофон прикладывать усилия при очистке не рекомендуется.
Для устранения программной ошибки:
- Нужно сделать резервное копирование всей ценной информации, посредством включения синхронизации необходимо переместить все контакты на memory-карту, затем открыть меню настроек и выполнить сброс к заводским параметрам.
- При «перепрошивке» смартфона необходимо использовать версию программного обеспечения только с официального источника. В противном случае вероятны конфликты ОС с «железом».
Как включить микрофон на Honor и Huawei?
Вопрос о том, как включить микрофон на Хонор и Хуавей не имеет смысла, поскольку он включён по умолчанию. Но пользователь мог:
- отключить его в настройках различных программ и приложений;
- уронить смартфон в воду;
- долго не чистить устройство от пыли и грязи;
- неправильно установить обновление.
Также иногда к неприятностям приводят сбои в работе или ошибки разработчиков, создавших некачественное обновление, из-за которого не работает часть функций смартфона. Иные причины неполадок встречаются крайне редко.
Как проверить работоспособность микрофона на Xiaomi через инженерное меню
Прежде, чем наводить панику и искать инструкции по получению ROOT-прав, рекомендую протестировать микрофон, возможно, дело не в нём, а в чём-то другом.
Для этого необходимо попасть в инженерное меню, легче всего это сделать, вызвав приложение «Телефон» и вместо телефонного номера набрать комбинацию: *#*#6484#*#*
А вот дальше вам придётся внимательно читать каждую строку, потому что в зависимости от версии прошивки и модели Xiaomi называться тест микрофона может по-разному, и работать он будет по-своему.
Приведу пример того, как это выглядит на Mi 9 SE и на старом Mi 5.
В меню Mi 9 SE тест главного микрофона автоматический, он называется «Main MIC». 
Войдя в меню, вы увидите шкалу, которая меряет уровень громкости звука из микрофона. Для теста положите телефон на стол перед собой и скажите любую фразу вслух своим обычным голосом. Этого должно быть достаточно для того, чтобы на экране появилась надпись об успешном прохождении теста. 
Если вы тест прошли, значит с технической точки зрения микрофон Xiaomi в порядке и делать его громче нет необходимости. Перезагрузите смартфон и снова позвоните тому человеку, который вас плохо слышал, если трудности с его стороны не исчезли, вероятно, проблема либо в приложении, через которое вы звоните, либо причину необходимо искать на телефоне вашего собеседника, но не у вас.
На смартфоне Xiaomi Mi 5 тестирование микрофона проходит иначе, в инженерном меню он называется «Main MIC Speaker feedback test». 
Войдя в него, приложите телефон к уху так, как вы обычно его держите при телефонном разговоре и скажите что-нибудь. Через секунду ваш голос воспроизведётся из разговорного динамика, и по качеству воспроизведения вы поймёте всё ли в порядке с микрофоном. Не забудьте установить надлежащий уровень громкости динамика перед тестом. 
Вернуться к содержанию
Настройка на Android
Как настроить микрофон с наушниками? На смартфонах и планшетах, работающих на Android, гарнитура настраивается автоматически. Если же с ней проблемы, то можно перейти к самостоятельной настройке:
- Откройте инженерный отдел: для процессоров МТК — *#*#54298#*#* либо *#*#3646633#*#* для Exynos — *#*#8255#*#*
- Найдите Hardware.
- Перейдите Earphones and Mic.
- Самостоятельно отрегулируйте силу звука, чувствительность как гарнитуры, так и встроенного микрофона устройства.
Настройка микрофона возможна, но проводить её также не рекомендуется. Чтобы установить оптимально подходящие параметры работы датчика, нужно:
- набрать специальную команду *#*#3646633#*#* и вызвать инженерное меню;
- открыть нужный раздел ( mic );
- откорректировать его работу, последовательно изменяя параметры и увеличивая качество передачи звука.
Важно подчеркнуть, что на отдельных моделях телефонов упомянутое инженерное меню не позволяет вносить изменения, позволяя лишь проверять параметры работы устройства. На них настроить работу смартфона описанным способом не получится.
Почему иногда плохо передается звук даже через громкий микрофон Xiaomi
В этом разделе мы рассмотрим причины неудовлетворительной слышимости, не связанные с некачественной работой микрофона. Если вы уверены, что микрофон на вашем телефоне Xiaomi работает корректно, но собеседник жалуется на недостаточную слышимость, то в первую очередь выполните нижеперечисленные действия:
- Убедитесь в качестве мобильной связи. Посмотрите на качество сигнала (отображается в верхней части дисплея смартфона). То же самое стоит сделать и вашему собеседнику. Если уровень сигнала от мобильного оператора находится в низкой зоне, то это обстоятельство вполне объясняет недостаточную слышимость. В приведенной ситуации надо поискать место с лучшим уровнем сигнала
- Перезагрузите смартфон. Это действие часто помогает избавиться от множества проблем, в том числе исправить временную некорректную работу микрофона, вызванную сбоем в работе программного обеспечения.
- Попросите собеседника проверить динамик. Проблемы со слуховым динамиком случаются гораздо чаще, чем с микрофоном. Потому, возможно, вашему собеседнику стоит убедиться в корректности работы динамика (при необходимости почистить динамик или увеличить его громкость). Совет особенно актуален в ситуациях, когда на слышимость жалуются единственный человек, а связь с остальными нареканий не вызывает.
Если приведенные действия не помогли, то действительно придется разбираться, почему в Xiaomi плохо работает микрофон, и, как результат, заниматься его настройкой. О порядке действий мы расскажем в следующем разделе статьи.
Микрофон не работает в отдельных случаях
Если звук периодически пропадает, то это говорит об отсутствии надежного контакта. В результате механического воздействия или попадания влаги и окисления контакт может периодически пропадать. Решается такая проблема только в сервисном центре.
Чтобы исключить фактор влияния сторонних приложений на работу микрофона, рекомендуется загрузить Андроид в безопасном режиме и проверить работоспособность.
Если микрофон не работает в диктофоне или приложениях для общения (Skype, Viber, WhatsApp, Telegram), то причину неполадки следует искать в их настройках. В редких случаях эти приложения могут отказаться работать со встроенными микрофоном и нормально улавливать звук через гарнитуру. Помочь может переустановка приложения.
Может быть и обратная ситуация: в различных мессенджерах микрофон работает, но при обычном звонке собеседник вас не слышит. Такое случается, если поврежден разговорный микрофон, а внешний работает.
У многих телефонов есть 2 микрофона, которые разделяют между собой функции или работают в связке для улучшения звука. Чтобы диагностировать такой сбой, необходимо обратиться в сервисный центр.
